Dopravná politika

Kedy môžem očakávať zásielku?

Všetky objednávky budú odoslané z nášho skladu do 5 pracovných dní od zadania objednávky. Zásielka vám bude doručená do 10 až 20 pracovných dní od dátumu odoslania, v závislosti od dostupnosti a lokality poskytovateľa prepravy. Ospravedlňujeme sa, že zásielky sa môžu oneskoriť, ak si zásielka vyžaduje colné odbavenie alebo kontrolu, alebo z dôvodu oneskorenia prepravy spôsobeného poskytovateľom prepravy.

Ako môžem sledovať svoju objednávku?

V e-maile s potvrdením o odoslaní dostanete číslo na sledovanie zásielky. Toto číslo môžete použiť na sledovanie svojej objednávky na stránke www.17track.net.

Aké sú poplatky za doručenie?

Za bezplatnú dopravu účtujeme poplatky.

Do ktorých krajín zasielate tovar?

V súčasnosti zasielame zásielky do celého sveta. Avšak v prípade, že vaša krajina nie je podporovaná našou logistikou, budeme vás okamžite informovať a vykonáme potrebné zmeny vo vašej objednávke. Ak sa chcete dozvedieť viac o našom zozname destinácií, kontaktujte nás na adrese service@dailybeings.com.

Ako môžem zmeniť svoju dodaciu adresu?

Zmeny adresy je možné vykonať len do 23:00 (PDT, -7 GMT) v deň odoslania objednávky. Ak chcete požiadať o takúto zmenu, kontaktujte nás na adrese service@beautyuou.com.

Môžem poslať zásielku na inú ako fakturačnú adresu?

Áno, je to možné.

Ako bude moja objednávka odoslaná?

Objednávky sa doručujú v bežné pracovné dni okrem štátnych sviatkov. Objednávky zadané v sobotu alebo v nedeľu budú doručené v nasledujúci pondelok.